Términos y Condiciones de Uso
KLINIK-MAT
Bienvenido a KLINIK-MAT. Antes de comenzar tu entrenamiento clínico, es indispensable que leas y aceptes las siguientes reglas de juego. Este documento es un contrato vinculante entre tú (en adelante el "USUARIO") y KLINIK-MAT (en adelante la "PLATAFORMA").
1. Naturaleza del Servicio y Objeto
En resumen: Somos un simulador educativo, no un hospital ni un consejero médico. Lo que aprendes aquí es para entrenar tu cerebro, no para aplicarlo a ciegas en pacientes.
1.1. Servicio Educativo:
KLINIK-MAT provee una plataforma digital de simulación de casos clínicos obstétricos y neonatales con fines estrictamente pedagógicos y de entrenamiento teórico.
1.2. No es Asesoramiento Médico:
El contenido, algoritmos y resoluciones de casos NO constituyen consejo médico, diagnóstico ni tratamiento para pacientes reales. La PLATAFORMA no sustituye el juicio clínico profesional, la validación presencial ni la supervisión de un docente calificado.
1.3. Exención de Telemedicina:
El USUARIO reconoce que el uso de la PLATAFORMA no crea una relación médico-paciente.
2. Acceso, Cuenta y Seguridad
En resumen: Tu cuenta es tuya y de nadie más. No compartas tu clave, porque eso arruina tus estadísticas de aprendizaje y viola este contrato.
2.1. Licencia de Uso:
KLINIK-MAT otorga al USUARIO una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al contenido contratado.
2.2. Intransferibilidad:
Las credenciales de acceso (usuario y contraseña) son personales. Está prohibido compartir la cuenta con terceros. KLINIK-MAT se reserva el derecho de suspender cuentas que muestren actividad sospechosa de uso simultáneo o compartido (protección contra piratería).
2.3. Veracidad de Datos:
El USUARIO garantiza que la información proporcionada al registrarse (nombre, condición de estudiante/profesional, institución) es real.
3. Propiedad Intelectual y Fuentes
En resumen: Los casos son nuestros, pero la ciencia es de todos. Usamos datos públicos y normas oficiales para crear contenido original. No copies ni revendas nuestro trabajo.
3.1. Titularidad de KLINIK-MAT:
El código fuente, diseño, interfaz, logotipos, textos de los casos clínicos, algoritmos de evaluación y la estructura de la PLATAFORMA son propiedad exclusiva de KLINIK-MAT, protegidos por la Ley 17.336 de Propiedad Intelectual en Chile.
3.2. Uso de Fuentes y Referencias:
- •Datos Públicos: La PLATAFORMA utiliza datos estadísticos y demográficos obtenidos de datos.gob.cl y portales de transparencia gubernamental bajo licencias de datos abiertos para la construcción de perfiles epidemiológicos.
- •Normativa y Literatura: Los protocolos médicos se basan en normas técnicas del MINSAL, guías de la OMS/OPS y literatura académica de referencia ("Libros Claves"). KLINIK-MAT realiza un uso transformador de esta información (hechos y ciencia) para crear obras educativas originales (casos simulados), citando las fuentes correspondientes bajo el principio de uso justo y derecho de cita.
3.3. Prohibiciones:
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, ingeniería inversa o venta de los casos clínicos y contenidos de la PLATAFORMA sin autorización escrita.
4. Limitación de Responsabilidad
En resumen: Si te equivocas en la vida real, es tu responsabilidad profesional. Nosotros te damos herramientas para estudiar, pero la medicina cambia y los pacientes varían.
4.1. Responsabilidad Profesional:
KLINIK-MAT, sus fundadores y colaboradores NO SERÁN RESPONSABLES por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente, incluyendo mala praxis médica, negligencia o errores de diagnóstico, derivados del uso que el USUARIO haga de la información adquirida en la PLATAFORMA en un entorno clínico real.
4.2. Exactitud de la Información:
Aunque nos esforzamos por mantener los casos actualizados según la última evidencia (MINSAL/OMS), la medicina es una ciencia cambiante. KLINIK-MAT no garantiza que la información esté libre de errores u omisiones en todo momento. Es responsabilidad del USUARIO verificar la vigencia de la normativa en las fuentes oficiales antes de aplicarla.
5. Pagos, Suscripciones y Política de Devolución
En resumen: Si compras una suscripción, se renueva automáticamente salvo que la canceles. Tienes derechos como consumidor, pero con reglas claras para productos digitales.
5.1. Suscripciones:
El acceso a los casos puede requerir el pago de una suscripción (mensual, semestral o anual). El cobro se realizará por adelantado.
5.2. Renovación Automática:
Salvo que el USUARIO cancele su suscripción antes de la fecha de corte, esta se renovará automáticamente por el mismo periodo.
5.3. Política de Reembolso y Retracto:
- •Derecho de Retracto: Conforme a la normativa chilena para servicios digitales, el USUARIO podrá ejercer su derecho a retracto dentro de los 10 días siguientes a la contratación, siempre y cuando NO haya comenzado a utilizar el servicio sustancialmente (ej: haber resuelto más de 3 casos clínicos o accedido a material descargable).
- •Si el servicio presenta fallas técnicas graves imputables a KLINIK-MAT que impidan su uso, se realizará el reembolso proporcional al tiempo no utilizado.
6. Privacidad y Protección de Datos
En resumen: Tus datos académicos son privados. Los datos de los pacientes en los casos son ficticios o estadísticos públicos.
6.1. Cumplimiento Normativo:
KLINIK-MAT trata los datos personales del USUARIO (correo, nombre, datos de navegación y académicos) en conformidad con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
6.2. Uso de Datos:
Los datos se utilizan para:
- (i) Gestión de la cuenta
- (ii) Análisis de métricas de aprendizaje
- (iii) Mejora de los algoritmos de la plataforma
No vendemos datos a terceros.
6.3. Confidencialidad de Pacientes:
Se reitera que los "pacientes" presentados en los casos son ficticios o construcciones sintéticas basadas en datos públicos anonimizados. No se vulnera la privacidad de pacientes reales.
7. Modificaciones y Vigencia
En resumen: Podemos actualizar estas reglas. Si lo hacemos, te avisaremos.
KLINIK-MAT se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o técnicos. Las actualizaciones serán notificadas en la plataforma. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada de este contrato, las partes se someten a las leyes de la República de Chile y a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago.
Al utilizar KLINIK-MAT, declaras haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Para consultas legales, contacta a legal@klinik-mat.cl